Política de privacidad

Actualizado: 1 de enero de 2025
Vigente a partir del 1 de enero de 2025

FerroNex respeta su privacidad como usuario. Cuando navega, se registra o utiliza la plataforma FerroNex o nuestros servicios, podemos recopilar y utilizar su información relevante. A través de esta Política de Privacidad, esperamos explicarle cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos esta información cuando utiliza nuestros servicios, así como cómo le brindamos acceso, actualización, control y protegemos esta información. Al utilizar o continuar utilizando nuestros servicios, usted acepta que recopilaremos, usaremos, almacenaremos y compartiremos su información relevante de acuerdo con esta Política de privacidad. Esta Política de Privacidad también constituye parte de cualquier documento y acuerdo firmado entre usted y FerroNex. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o asuntos relacionados, contáctenos en [email protected]. Revisaremos las cuestiones involucradas lo antes posible y brindaremos respuesta lo antes posible o dentro del plazo prescrito por las leyes y regulaciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos del Acuerdo, deberá dejar de utilizar inmediatamente la plataforma FerroNex.

1. ¿Qué información recopila FerroNex sobre usted?

Información personal: Recopilamos principalmente la información del sujeto cuando se registra como miembro, incluyendo, entre otros, su nombre, información de registro gubernamental relevante, dirección de contacto, número de contacto, dirección de correo electrónico, información personal de la persona de contacto, fax; La información de transacciones incluye registros de transacciones y consumos de la plataforma e información de propiedad virtual, como vales, etc.; La información del dispositivo personal de uso común incluye el modelo de hardware, el tipo de sistema operativo, IDFA y otra información que describe la situación básica de los dispositivos personales de uso común, y la información cargada o publicada por usted a través de FerroNex (incluida información comercial como empresa, producto y equipo de producción, puede modificar parte del contenido anterior a través del nombre de usuario y la contraseña). El propósito de recopilar esta información es brindarle mejores servicios comerciales para que los socios potenciales o nuestro personal puedan comunicarse con usted de manera oportuna y facilitar la cooperación comercial.

Información implícita: También recopilamos información implícita que puede ser utilizada por FerroNex. Dicha información proviene de "registros de acceso de usuario", registros de uso de software, información de registro, incluidas, entre otras, "cookies", "direcciones IP", páginas web navegadas u otra información digital e información que los usuarios no miembros deben enviar cuando utilizan la plataforma FerroNex. Recopilamos esta información para poder optimizar la interfaz de la plataforma, facilitar su mejor uso de la plataforma y brindarle servicios más específicos a través de estadísticas integrales y análisis de mercado.

Otra información: Para brindarle servicios más completos, profesionales y meticulosos, la plataforma FerroNex establecerá servicios a través de la cooperación con terceros en ciertas áreas. Cuando elige utilizar los servicios de un tercero, es posible que deba proporcionar cierta información al tercero, como proporcionar información de tarjeta bancaria o de cuenta corporativa a una institución de pago en línea. Al completar la autenticación de nombre real, deberá enviar el nombre de su entidad, número de identificación o número de licencia comercial, área de registro de la empresa, naturaleza de la empresa, nombre de la empresa y número de registro de licencia comercial, información personal de la persona autorizada o responsable de la empresa, etc.

Los servicios que le brindamos se actualizan y desarrollan constantemente. Si los servicios que elige utilizar incluyen información no mencionada anteriormente y necesitamos recopilar su información en función del servicio, le explicaremos el alcance y el propósito de la recopilación de información por separado a través de indicaciones en la página, procesos interactivos, acuerdos de acuerdo, etc.

2. ¿Cómo procesa FerroNex la información recopilada? Podemos utilizar la información recopilada en el proceso de brindarle servicios para los siguientes fines:

Brindarle servicios, incluidos, entre otros, analizar los datos que usted proporciona y brindarle los resultados del análisis de datos; Al mismo tiempo, optimizaremos los resultados de su análisis de datos en algoritmos de análisis de datos para proporcionar una base de algoritmo para el análisis de datos para usted u otros usuarios nuevamente;
Cuando brindamos servicios, se utilizan para autenticación de identidad, servicio al cliente, prevención de seguridad, monitoreo de fraude, archivo y respaldo para garantizar la seguridad de los productos y servicios que le brindamos;
Ayúdenos a diseñar nuevos servicios y mejorar los existentes;
Para ayudarnos a comprender mejor cómo accede y utiliza nuestros servicios para que podamos responder a sus necesidades personalizadas de manera específica, como la configuración de idioma, la configuración de ubicación, los servicios de ayuda e instrucciones personalizados, o brindarle otras respuestas a usted y a otros usuarios;
Ofrecerle publicidad más relevante como alternativa a la publicidad general;
Para evaluar la eficacia de la publicidad y otras actividades promocionales y de marketing en nuestros Servicios y mejorarlas;
Certificación de software o actualización de software de gestión;
Para permitirle participar en encuestas sobre nuestros productos y servicios.

Para brindarle una mejor experiencia, mejorar nuestros servicios o para otros fines que usted acepte, sujeto a las leyes y regulaciones pertinentes, podemos utilizar la información recopilada a través de un determinado servicio para nuestros otros servicios de manera agregada o personalizada. Por ejemplo, la información recopilada cuando utiliza uno de nuestros servicios puede usarse en otro servicio para brindarle contenido específico o para mostrarle información relacionada con usted que generalmente no se publica. Si ofrecemos opciones correspondientes en el servicio relevante, también puede autorizarnos a utilizar la información proporcionada y almacenada por ese servicio para nuestros otros servicios.

Excepto en las siguientes circunstancias, nosotros y nuestras filiales no compartiremos su información personal con ningún tercero sin su consentimiento:

Usted autoriza o acepta divulgar;
Necesario para ejecutar el contrato de servicio de FerroNex;
Al cooperar con un tercero para brindar mejores servicios a los usuarios, se le prohibirá inmediatamente al tercero acceder a la información relevante una vez finalizada la cooperación;
Cuando lo exijan las leyes y reglamentaciones aplicables o cuando las agencias gubernamentales requieran que FerroNex proporcione información relevante de conformidad con los procedimientos legales;
Fines que sean razonablemente necesarios para implementar acuerdos de servicio relevantes o esta declaración de privacidad, salvaguardar el interés público, manejar quejas/disputas y proteger la seguridad personal y de la propiedad o los derechos e intereses legítimos de nuestros clientes, nosotros o nuestros afiliados, otros usuarios o empleados.
A medida que nuestro negocio continúa desarrollándose, nosotros y nuestras afiliadas podemos participar en fusiones, adquisiciones, transferencias de activos o transacciones similares, y su información personal puede ser transferida como parte de dichas transacciones. Cumpliremos con los requisitos de las leyes y regulaciones pertinentes, le notificaremos antes de la transferencia, garantizaremos la confidencialidad de la información durante la transferencia y continuaremos cumpliendo con las responsabilidades y obligaciones correspondientes después del cambio.

El nombre de la empresa, la dirección, la persona de contacto, el número de teléfono, la información comercial básica, etc. que usted proporcione para las necesidades de desarrollo comercial se incluirán en las páginas correspondientes de FerroNex y se harán públicos para todos los usuarios para que los socios potenciales puedan comunicarse con usted de manera oportuna y facilitar el logro de oportunidades de cooperación comercial. Por lo tanto, le recomendamos que piense detenidamente antes de publicar cualquier información personal en dichas comunicaciones públicas. Instrucciones para acceder a los SDK de terceros: Para garantizar la implementación de funciones relacionadas de la plataforma FerroNex y el funcionamiento seguro y estable de las aplicaciones, podemos acceder a los kits de desarrollo de software (SDK) proporcionados por terceros para lograr fines relacionados. Realizaremos un estricto seguimiento de la seguridad de los kits de desarrollo de software (SDK) utilizados por nuestros socios para obtener información para proteger la seguridad de los datos. Tenga en cuenta que el tipo de procesamiento de datos de los SDK de terceros puede cambiar debido a actualizaciones de versión, ajustes de políticas, etc. Consulte sus instrucciones oficiales.

3. ¿Qué responsabilidades tienen usted y FerroNex en la protección de la privacidad? Animamos a los usuarios a mantener y actualizar puntualmente su información para mantenerla vigente. Puede acceder, modificar o eliminar su información en cualquier momento utilizando su nombre de usuario y contraseña. La forma en que acceda, modifique y elimine su información dependerá de los servicios específicos que utilice. FerroNex no asume ninguna responsabilidad legal por pérdidas causadas por la incapacidad de FerroNex de comunicarse con usted a tiempo debido a la falta de actualización de la información de manera oportuna. Al acceder, modificar o eliminar información relevante, es posible que le solicitemos que autentique su identidad para garantizar la seguridad de su cuenta. Tenga en cuenta que debido a limitaciones técnicas, requisitos legales y reglamentarios y razones de seguridad de la información, es posible que no se responda a algunas de sus solicitudes.

Haremos todo lo posible para utilizar diversas tecnologías y procedimientos de seguridad para evitar la pérdida, daño, uso indebido, lectura no autorizada o divulgación de información. Por ejemplo, en algunos servicios, utilizaremos medidas de seguridad como múltiples copias de seguridad de servidores y tecnología de cifrado (como SSL) para proteger la información personal que usted proporcione.

Hemos establecido estrictos sistemas y procesos de gestión para garantizar la seguridad de la información. Por ejemplo, limitamos estrictamente el alcance de las personas que tienen acceso a la información y les exigimos que cumplan con las obligaciones de confidencialidad.

Otorgamos gran importancia al cumplimiento de la seguridad de la información y hemos aprobado muchas certificaciones de seguridad nacionales e internacionales, como la Certificación de Protección de Información Personal en la Nube Pública ISO 27018, la Certificación de Protección del Nivel de Seguridad de Red, la Certificación del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información ISO 27001, etc., para proteger completamente la seguridad de su información con soluciones líderes en la industria.

Pero por favor comprenda que debido a las limitaciones técnicas y diversos medios maliciosos posibles, en la industria de Internet, incluso si hacemos todo lo posible para fortalecer las medidas de seguridad, es imposible garantizar siempre el 100% de seguridad de la información. Debe comprender que los sistemas y redes de comunicación que utiliza para acceder a nuestros servicios pueden presentar problemas debido a factores fuera de nuestro control.

Debe tener cuidado con toda la información que envíe a FerroNex, especialmente la información personal. Siempre que usted revele voluntariamente información personal, dicha información puede ser recopilada y utilizada por otros, y no seremos responsables de ninguna fuga de su información.

Por favor, mantenga su nombre de usuario y contraseña en la plataforma FerroNex seguros para garantizar la seguridad, exactitud, autenticidad y validez de la información. Si su nombre de usuario y contraseña se ven comprometidos por cualquier motivo, comuníquese con nosotros de inmediato. FerroNex no asume ninguna responsabilidad legal por cualquier fuga de información personal causada por la divulgación de su nombre de usuario y contraseña a otros o por compartir su nombre de usuario y contraseña con otros, o cualquier fuga, pérdida, robo o manipulación de información personal, nombre de usuario y contraseña causada por el cierre temporal de la red debido a fuerza mayor, como ataques de piratas informáticos, intrusión o brote de virus informáticos, fallas de equipos, control gubernamental, tifones, terremotos, tsunamis, inundaciones, cortes de energía, guerras, ataques terroristas, etc., que hacen que la red no pueda funcionar normalmente.

Puede optar por retirar su consentimiento para el procesamiento de su información mediante ciertas funciones o servicios no básicos, y optar por cancelar su cuenta de la plataforma contactándose con el servicio de atención al cliente.

IV. Servicios de publicidad Podemos utilizar información sobre usted para ofrecerle anuncios que sean más relevantes para usted.

También podemos utilizar su información para enviarle información de marketing a través de nuestros servicios, correo electrónico u otros medios, y para proporcionar o promocionar los siguientes productos y servicios nuestros o de terceros: nuestros productos y servicios, y los de nuestros afiliados y socios, incluidos los servicios de mensajería instantánea, servicios de medios en línea, servicios de entretenimiento interactivo, servicios de redes sociales, servicios de pago, servicios de búsqueda en Internet, servicios de ubicación y mapas, software y servicios de aplicación, software y servicios de gestión de datos, servicios de publicidad en línea, finanzas en Internet y otros medios sociales, entretenimiento, comercio electrónico, software o servicios de información y comunicación.

Si no desea que utilicemos su información para los fines publicitarios antes mencionados, puede solicitarnos que dejemos de usar su información para los fines antes mencionados a través de las indicaciones pertinentes que proporcionamos en nuestros anuncios o las pautas proporcionadas en servicios específicos.

Cuando utiliza nuestros servicios, podemos utilizar su información para enviar correos electrónicos, noticias o notificaciones push a su dispositivo. Si no desea recibir esta información, puede seguir nuestras instrucciones pertinentes y elegir cancelar la suscripción en su dispositivo.

Podemos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando, y dichas revisiones constituirán parte de esta Política de Privacidad. Si dichas revisiones resultan en una reducción sustancial de sus derechos bajo estos Términos de Privacidad, se lo notificaremos publicando un aviso destacado en nuestra página de inicio, enviándole un correo electrónico o por otros medios antes de que las revisiones entren en vigencia. En este caso, si continúa utilizando nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los Términos de Privacidad revisados.